Jag har fått ett problem som jag verkligen hoppas någon kan hjälpa mig med.
För ett litet tag sen fick jag en bärbar dator med windows 7 på.
Jag installerade ett s.k gratis trial period på nåt virusprogram som hette nåt i stil med Pc tools.
Det fungerade som en lösning tills vidare innan jag bestämde mig för vilket virusprogram som bäst passade för mig.
Men för ett par dagar sen så kom det upp ett felmeddelande varje gång jag startade datorn om att mitt virusprogram hade stött på ett problem och inte skulle fungera normalt, det stod även att jag kunde starta om datorn för att få det att fungera, vilket ja gjorde åtskilliga ggr utan resultat.
Igår bestämde jag mig (dumt nog) för att avinstallera detta för att istället installera något nytt gratis-virusprogram tills vidare.
I samma sekund som det var avinstallerat och jag startat om min dator började mina problem.
Först fungerade inte Mozilla fireox webbläsare längre som jag använder mig av.
Sen fungerade inte heller Spotify, Voddler, Tradera powerlister eller något internet-relaterat program.
Windows live messenger visar felkod: 80072ee7.
Vi har bredband med router då även min bror ska kunna ha tillgång till internet.
Han har inga som helst några problem med vare sig datorn eller internet.
Jag vet inte vad jag ska göra då jag inte är helt haj på datorer.
Enda som funkar att gå in på är webbläsaren: Internet explorer (64 bitars) som jag sitter inne på nu.
Hur ska jag göra för att få allt att fungera normalt igen? Antar att det kan vara problem med min brandvägg eller liknande.
Jag använder mig av trådlöst internet men har även testat med sladden och utan routern.. Ingenting vill fungera.
Vädjar om hjälp till er dataexperter
//Lena Johansson
