Det hänger sig

kakidaniel · Inlägg av **kakidaniel** » 2010-jan-02, 13:06

Tjena!

För några dagar sedan skaffade jag en ny laptop, en asus.
Windows 7 var förinstallerat också.

Den fungerar utmärkt förutom en sak; den hänger sig väldigt ofta vilket resulterar i att jag måste stänga av den manuellt.

Det som händer när den hänger sig är att om jag tex spelar ett spel (Football Manager 2009, Warcraft 3) så helt plötsligt stannar hela spelet, javisst jag kan gå till skrivbordet och så vidare, men jag kan inte stänga av spelet alls!

Det har också hänt ett par gånger att aktivitetshanteraren har hängt sig också, det går inte trycka på något där nere och muspekaren står på "ladda" hela tiden.

Jag väldigt besviken för jag har blivit lovad av i det här fallet siba, att det ska fungera utmärkt att spela spel på den osv, men det går ju verkligen inte.

Snart börjar skolan och det är väldigt viktigt att jag har den fungerande utan att den hänger sig tills dess, går det att fixa tror ni? Kan ni hjälpa mig?

Tack på förhand!

Per · Inlägg av **Per** » 2010-jan-03, 11:16

Om det är väldigt ofta detta händer så kanske du skulle ta datorn till Siba och köra igång ett spel, om de vill ha bevis. Om datorn inte fungerade precis när du fick den, bara efter installation av något spel, så känns det som ett fall för RMA.

Förresten vad är det för Asus? Kanske går det inte att spela med den iaf.

Fladdan · Inlägg av **Fladdan** » 2010-jan-03, 14:59

Hej!

Pröva att köra lite stress-tester, för att utesluta vissa orsaker.
Stress-tester!

Pröva dina RAM och GPU samt CPU.
Kom sedan med dina resultat

// Fladdan

kakidaniel · Inlägg av **kakidaniel** » 2010-jan-04, 01:04

Jag ska ringa till support imorgon, återkommer med ny info.

Jag hoppas verkligen dom kan hjälpa mig.

Per - jag har inte riktigt koll på vad den heter, men kan det vara: X66IC-Jx010V.
Det står också HDMI Asus.

Minne: 4GB
Hårddisk: 500GB S-ATA
Skärm: 16" äkta 16:9 HD+ (1366x768)
Grafik: NVIDIA GeForce GT220M 1024 MB

Den finns på sidan 5 längst ner (största bilden) på sidan 5 på nummer 52 av Sibas reklamtidning.

kakidaniel · Inlägg av **kakidaniel** » 2010-jan-04, 01:04

Kan säga att jag är verkligen inte bra på datorer och så vidare, men jag ska försöka förstå det ni säger ( typ RMA?)

Fladdan · Inlägg av **Fladdan** » 2010-jan-04, 03:49

[quote=""kakidaniel""]Kan säga att jag är verkligen inte bra på datorer och så vidare, men jag ska försöka förstå det ni säger ( typ RMA?)[/quote]

RMA = Return Materials Authorization = returnummer

Betyder att du skickar tillbaka produkten.

Om du har svårt att förstå, kolla in våran ordlista

Finns i Guide delen

// Fladdan

kakidaniel · Inlägg av **kakidaniel** » 2010-jan-04, 13:42

Okej, tack

Det största problemet, som verkar bli värre och värre, är att skiten hänger sig.

Jag loggade in på datorn för att vara så förberedd som möjligt inför support, men efter ett par minuter hängde sig datorn. Jag har inte ens kommit fram till support än.

Det som händer exakt är att det fältet där nere, start och saker som man ser har igång, typ internet och spel blir som sten och går inte att trycka på, musen står på "ladda" och om jag trycker på någon ikon på skrivbordet så blir den också till sten..

Så jag kan inte göra något längre, jag håller ständigt på att försöka nå support, men det är upptaget hela tiden.

JAg blir galen snart